الشروط والأحكام

أهلًا بكم في منصة أسهل!

باستخدامكم المنصة، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية لضمان فهم كامل لحقوقكم والتزاماتكم.

التعريفات

- المنصة: تشير إلى موقع ومنصة أسهل للتجارة الإلكترونية.

- المستخدم: يشمل الزوار والمشترين المسجلين على المنصة.

- المتجر: يشير إلى البائعين الذين يعرضون منتجاتهم عبر المنصة.

استخدام المنصة

- يحق للمستخدمين استعراض المنتجات وإجراء عمليات الشراء بما يتماشى مع القوانين واللوائح المحلية المعمول بها.

- يجب أن يكون عمر المستخدم 18 عامًا أو أكثر، أو أن يكون لديه إذن قانوني من ولي الأمر أو الوصي لإجراء المعاملات.

- يُمنع استخدام المنصة لأي أغراض غير قانونية أو بأي طريقة قد تضر بمصلحة المنصة أو مستخدميها.

الحساب

- يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بحسابه.

- أي نشاط يتم من خلال حساب المستخدم يُعد من مسؤوليته الشخصية، ويجب عليه الإبلاغ فورًا عن أي استخدام غير مصرح به.

الشراء والدفع

- جميع الطلبات تخضع لتوفر المنتجات وقبول الطلب من قِبل المتجر.

- يتم الدفع عبر الوسائل المتاحة على المنصة، وتلتزم المنصة باتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية معلومات الدفع.

- قد تُفرض رسوم شحن أو ضرائب إضافية بحسب موقع المستخدم وسياسة المتجر.

سياسة الاسترجاع والاستبدال

يتم تقديم طلبات الاسترجاع أو الاستبدال من خلال المنصة وفقًا لسياسة الاسترجاع والاستبدال المعتمدة.

حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات، تُعد ملكية حصرية للمنصة أو لأصحابها المعتمدين، ولا يجوز نسخها أو استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن مسبق.

حدود المسؤولية

- تعمل المنصة كوسيط بين المتاجر والمشترين، ولا تتحمل مسؤولية جودة المنتجات أو مدى مطابقتها للوصف المعروض.

- لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة الناتجة عن استخدامك للخدمات أو عدم القدرة على استخدامها.

التعديلات على الشروط والأحكام

- تحتفظ المنصة بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وسيتم إشعار المستخدمين بهذه التعديلات عند الحاجة.

- إن استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التعديلات يُعد موافقةً منك على الشروط والأحكام المعدلة.

القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية.

التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسارات، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@ashl.sa