سياسة الخصوصية

نشكرك على ثقتك بمنصة أسهل. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان سرية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدامك لمنصتنا.

المعلومات التي نجمعها

- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعنوان، عند التسجيل أو إتمام عمليات الشراء.

- معلومات الدفع: البيانات التي تقدمها لإتمام عمليات الدفع تُستخدم فقط لإتمام المعاملات المالية، ولا يتم تخزينها على خوادمنا.

- بيانات الاستخدام: مثل سجل التصفح، نوع الجهاز، ونظام التشغيل، وذلك بهدف تحسين تجربتك على المنصة.

كيف نستخدم معلوماتك

- لإتمام الطلبات ومعالجة المدفوعات.

- لتحسين تجربتك وتقديم خدمات مخصصة تناسب احتياجاتك.

- للتواصل معك بشأن العروض، المنتجات الجديدة، أو تحديثات المنصة، وذلك في حال موافقتك على ذلك.

- لضمان الأمان ومنع الأنشطة غير القانونية أو غير المصرح بها.

حماية البيانات

نستخدم أحدث التقنيات والإجراءات الأمنية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو الفقدان، أو التعديل، أو الإفصاح غير المشروع.

مشاركة المعلومات

لا نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

- إذا كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات، مثل شركات الشحن أو مزودي خدمات الدفع.

- للامتثال للقوانين واللوائح والأنظمة المعمول بها.

- إذا حصلنا على موافقتك الصريحة على المشاركة.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الاستخدام وتطوير خدماتنا. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح للتحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها متى رغبت.

حقوق المستخدم

- يمكنك طلب تحديث معلوماتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها في أي وقت، وفقًا للأنظمة المعمول بها.

- يحق لك معرفة كيفية استخدام بياناتك الشخصية وكيفية مشاركتها.

التعديلات على السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتوافق مع المتطلبات القانونية أو لتحسين خدماتنا. وسيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال المنصة.

التواصل معنا

لأي استفسارات أو طلبات متعلقة بسياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@ashl.sa